Miten optimoida konversiofunnelia?
Konversiofunnelin optimointi on systemaattista työtä, jossa parannat jokaista vaihetta käyttäjäpolulla.
Funnelin anatomia
Tyypillinen SaaS-funnel
Kävijät (100%)
↓ 5%
Rekisteröitymiset (5%)
↓ 60%
Aktivoituneet (3%)
↓ 40%
Maksavat (1.2%)
↓ 85%
Palaavat (1%)
E-commerce funnel
Kävijät (100%)
↓ 40%
Tuotesivu (40%)
↓ 10%
Koriin (4%)
↓ 60%
Kassalle (2.4%)
↓ 70%
Ostos (1.7%)
Pullonkaulojen tunnistaminen
Priorisointimatriisi
| Korkea pudotus | Matala pudotus | |
|---|---|---|
| Suuri volyymi | PRIORISOI ENSIN | Optimoi myöhemmin |
| Pieni volyymi | Tutki tarkemmin | Älä käytä aikaa |
Pudotuksen laskenta
Pudotus = (Vaihe A - Vaihe B) / Vaihe A × 100%
Esimerkki:
Kävijät: 10,000
Rekisteröityneet: 500
Pudotus = (10,000 - 500) / 10,000 = 95%
Optimointistrategiat vaiheittain
Awareness → Interest
- Selkeämpi arvolupaus
- Parempi kohdentaminen
- Social proof näkyville
Interest → Consideration
- Helpompi aloitus (free trial)
- Demo-video
- Case studyt
Consideration → Conversion
- Yksinkertaisempi rekisteröinti
- Vähemmän kenttiä
- Progress indicators
Conversion → Retention
- Parempi onboarding
- Nopeampi Aha-hetki
- Käyttömuistutukset
A/B-testaus funnelissa
Testausjärjestys
- Suurin pudotus ensin
- Suurin volyymi ensin
- Helpoimmat voitot ensin
Mitä testata
| Vaihe | Testattavia elementtejä |
|---|---|
| Landing | Otsikko, CTA, kuvat |
| Signup | Kenttien määrä, social login |
| Onboarding | Vaiheet, ajoitus |
| Pricing | Hinta, esitystapa |
Funnel-metriikat
Päivittäin
- Konversio per vaihe
- Absoluuttiset määrät
- Poikkeamat
Viikoittain
- Trendit
- Kohortti-erot
- Testin tulokset
Kuukausittain
- End-to-end konversio
- Kanavavertailu
- Segmenttierot
Työkalut
| Tyyppi | Työkalut |
|---|---|
| Analytics | GA4, Mixpanel, Amplitude |
| Heatmaps | Hotjar, FullStory |
| A/B-testaus | Optimizely, VWO |
| Session replay | FullStory, LogRocket |
Yleisimmät virheet
❌ Optimoidaan väärää vaihetta ❌ Liian pienet testit ❌ Mikro-optimointi vs. iso kuva ❌ Unohdetaan mobiilikäyttäjät
✅ Aloita datasta ✅ Testaa merkittäviä muutoksia ✅ Huomioi koko käyttäjäpolku