Käyttäjien sitouttaminen ja asiakasuskollisuus
4 kysymystä ja vastausta aiheesta retentio ja sitoutuminen.
Asiakasviestinnän automaatio perustuu trigger-pohjaisiin sekvensseihin: onboarding, aktivointi, engagement ja win-back. Käytä event-pohjaisia triggereita, personoi viesteistä ja mittaa avaus- ja konve...
Lue lisää →Push-notifikaatiot ovat tehokas retentio- ja engagement-työkalu kun niitä käytetään oikein. Avain on relevanssi, oikea ajoitus ja käyttäjän preferenssien kunnioittaminen. Väärinkäytettynä ne ajavat kä...
Lue lisää →Käyttäjien pitoaika paranee keskittymällä arvon tuottamiseen nopeasti: optimoi onboarding, vahvista Aha-hetki, luo tottumuksia ja reagoi churn-signaaleihin ajoissa. D1, D7 ja D30 retention ovat keskei...
Lue lisää →Churnin vähentäminen alkaa syiden ymmärtämisestä: analysoi poistuvat asiakkaat, tunnista varoitusmerkit aikaisin, paranna onboardingia, ja rakenna aktiivinen asiakasmenestysohjelma.
Lue lisää →