Miten hyödyntää push-notifikaatioita kasvussa

#Miten hyödyntää push-notifikaatioita kasvussa?

Push-notifikaatiot voivat olla tehokkain tai tuhoavin retentiotyökalu. Ero on toteutuksessa.

#Push-notifikaatioiden perusteet

#Tyypit

1. Transaktionaaliset
   → "Tilauksesi on lähetetty"
   → Korkea avausprosentti

2. Triggered / Behavioral
   → "Ostoskorissasi on tuotteita"
   → Relevantti, henkilökohtainen

3. Markkinointi
   → "Uusi tarjous sinulle"
   → Helppo ylitehdä

4. Re-engagement
   → "Olet ollut poissa 7 päivää"
   → Win-back-kampanjat

#Benchmarkit

#Opt-in -strategia

#Huono tapa

Käyttäjä avaa sovelluksen
→ Välitön "Salli notifikaatiot?"
→ 60% kieltäytyy
→ Ei toista mahdollisuutta

#Hyvä tapa

1. Käyttäjä kokee arvon (Aha-moment)
2. Näytä soft prompt (oma UI)
   "Haluatko ilmoitukset tarjouksista?"
3. Jos "Kyllä" → Native prompt
4. Jos "Ei" → Kysy myöhemmin

#Soft prompt -vaihtoehdot

• "Ilmoitukset kun tilauksesi on valmis?"
• "Muistutukset kun lempisarjasi päivittyy?"
• "Tieto kun hinta laskee?"

#Segmentointi ja personointi

#Segmentit

1. Käyttäytyminen
   - Aktiiviset vs passiiviset
   - Ostajat vs browserit
   - Feature-käyttö

2. Demografiat
   - Aikavyöhyke
   - Kieli
   - Sijainti

3. Elinkaari
   - Uudet käyttäjät
   - Aktivoituneet
   - Power users
   - Churn-riskissä

#Personointi

#Ajoitus

#Paras ajoitus

1. Käyttäjän aikavyöhyke
2. Aiempi engagement-data
3. Konteksti (työ/vapaa-aika)
4. Quiet hours -kunnioitus

#Testattavia ajoituksia

#Frequency capping

Suositukset:
- Max 1/päivä (useimmat appit)
- Max 3-5/viikko
- Pause jos ei avata 3+ kertaa peräkkäin

#Sisällön optimointi

#Rakenne

Title: Lyhyt, iskevä (< 50 merkkiä)
Body: Arvo + CTA (< 100 merkkiä)
Image: Rich notification kun mahdollista
Action: Selkeä deep link

#A/B-testaus

1. Emoji vs ei emoji
2. Personoitu vs geneerinen
3. Urgency vs informatiivinen
4. Eri ajoitukset

#Esimerkkejä

❌ "Tule takaisin sovellukseen!"
✅ "Suosikkisarjasi uusi jakso nyt katsottavissa"

❌ "Meillä on tarjouksia"
✅ "Nike Air Max -20% vain tänään"

❌ "Muistutus"
✅ "Kokouksesi alkaa 15 minuutissa"

#Mittaaminen

#Engagement-metriikat

#Impact-metriikat

#Lifecycle-kampanjat

#Onboarding

D0: "Tervetuloa! Näin pääset alkuun"
D1: "Vinkki: Kokeile tätä ominaisuutta"
D3: "Tiesitkö että voit myös..."
D7: "Miten on sujunut? Tarvitsetko apua?"

#Re-engagement

D7 inaktiivi: "Olet ollut poissa. Tässä mitä olet missannut"
D14 inaktiivi: "Erikoistarjous paluusi kunniaksi"
D30 inaktiivi: "Kaipaamme sinua - tässä 20% alennus"

#Abandoned cart

+1h: "Unohditko jotain?"
+24h: "Tuotteesi odottavat yhä"
+72h: "Viimeinen muistutus + ilmainen toimitus"

#Sudenkuopat

❌ Liian monta notifikaatiota ❌ Irrelevantti sisältö ❌ Väärä ajoitus ❌ Ei segmentointia ❌ Click-bait tyyli ❌ Ei opt-out -mahdollisuutta

✅ Arvoa tuottava sisältö ✅ Käyttäjän preferenssien kunnioitus ✅ Testaaminen ja optimointi ✅ Frequency capping ✅ Helppo hallinta käyttäjälle

#Lue lisää

• mita on retention rate ja miksi se on tarkea
• miten vahentaa asiakaspoistumaa churnia
• miten kasvattaa mobiilisovelluksen kayttajia