Löydä yrityksellesi sopiva North Star -mittari vastaamalla 7 kysymykseen liiketoiminnastasi.
North Star -mittari on yksi keskeinen mittari, joka kuvaa tuotteesi arvontuottoa asiakkaille. Se ohjaa koko organisaation päätöksentekoa ja yhdistää eri tiimien tavoitteet.
Mittari kertoo, kuinka paljon arvoa asiakkaat saavat tuotteestasi. Ei vain liiketoiminnan tulosta, vaan asiakkaan kokemaa hyötyä.
Kun North Star nousee, liikevaihto seuraa perässä. Se on johtava indikaattori, ei seuraava.
Markkinointi, tuote, myynti ja asiakasmenestys voivat kaikki vaikuttaa samaan mittariin omilla toimillaan.
Mittari on seurattavissa päivittäin tai viikoittain. Kvartaalimittari on liian hidas ohjaamaan toimintaa.