Mitä ovat input- ja output-mittarit kasvussa

Output-mittarit kertovat tuloksista (liikevaihto, käyttäjämäärä), input-mittarit kertovat toimenpiteistä jotka johtavat tuloksiin (kokeilut, kontaktit). Kasvutiimin pitää seurata molempia, mutta vaikuttaa voi vain inputteihin.

Output-mittarit kertovat tuloksista (liikevaihto, käyttäjämäärä), input-mittarit kertovat toimenpiteistä jotka johtavat tuloksiin (kokeilut, kontaktit). Kasvutiimin pitää seurata molempia, mutta vaikuttaa voi vain inputteihin.

Mitä ovat input- ja output-mittarit kasvussa?

Kasvutiimit sortuvat usein seuraamaan vain output-mittareita (tuloksia) vaikka he voivat vaikuttaa vain input-mittareihin (toimenpiteisiin). Ymmärrys näiden erosta on kriittistä tehokkaalle kasvutyölle.

Output- vs. input-mittarit

Output-mittarit (Lagging indicators)

Mitä tapahtui – tulokset, joihin et voi suoraan vaikuttaa

Esimerkkejä:

  • Liikevaihto (MRR, ARR)
  • Aktiiviset käyttäjät (DAU, MAU)
  • Konversioaste
  • Churn rate
  • NPS

Input-mittarit (Leading indicators)

Mitä teemme – toimenpiteet, jotka johtavat tuloksiin

Esimerkkejä:

  • Julkaistut kokeilut / viikko
  • Kontaktoidut prospektit
  • Julkaistut sisällöt
  • Lähetetyt sähköpostit
  • Tehdyt demon

Miksi molemmat ovat tärkeitä?

Output ilman inputia

❌ "Liikevaihto laski" – miksi? mitä tehdään? ❌ Reaktiivinen toiminta ❌ Ei kontrollia tuloksiin

Input ilman outputia

❌ "Teimme 50 kokeilua" – mutta mitä tuloksia? ❌ Toiminta ilman vaikutusta ❌ Väärät asiat tehokkaasti

Input + output yhdessä

✅ "Teimme 50 kokeilua → Konversio nousi 15%" ✅ Syy-seuraussuhde näkyvissä ✅ Voimme ohjata toimintaa

Esimerkkejä input-output -pareista

Output (tulos)Input (toimenpide)
Uudet käyttäjätJulkaistut mainoskampanjat
Aktivoituneet käyttäjätOnboarding-parannukset
Maksetut konversiotHinnoittelusivun testit
RetentioEngagement-kampanjat
LiikevaihtoUpsell-kontaktit
NPSAsiakastuki-interaktiot

Input-mittarit funnel-vaiheittain

Hankinta (Acquisition)

OutputInput
Verkkosivun kävijätJulkaistut sisällöt, mainoskampanjat
RekisteröityneetLanding page -testit
CPL (Cost per Lead)Kanavaoptimoinnit

Aktivointi (Activation)

OutputInput
Aktivoituneet käyttäjätOnboarding-muutokset
Time-to-ValueTooltip/guide-lisäykset
Aha-hetken saavuttaneetPersonointitoimenpiteet

Retentio (Retention)

OutputInput
Day 7/30 retentionRe-engagement kampanjat
Churn rateCustomer success -kontaktit
DAU/MAU suhdeFeature-julkaisut

Suosittelu (Referral)

OutputInput
Viraalikerroin (K)Jakamisominaisuudet
Referral-konversioPalkitsemismuutokset
NPSAsiakaskokemus-parannukset

Liikevaihto (Revenue)

OutputInput
MRR kasvuUpsell-kampanjat
ARPUHinnoittelutestit
Expansion revenueCross-sell -toimenpiteet

Input-mittarien asettaminen

Vaihe 1: Määritä output-tavoite

"Haluamme kasvattaa MRR:ää 20%"

Vaihe 2: Tunnista vaikuttavat inputit

  • Uudet asiakkaat
  • Expansion revenue
  • Churn-vähennys

Vaihe 3: Määritä input-tavoitteet

  • 10 uutta enterprise-kontaktia / viikko
  • 5 upsell-keskustelua / viikko
  • 2 churn-pelastusta / kuukausi

Vaihe 4: Rakenna seuranta

  • Viikoittainen input-raportti
  • Kuukausittainen output-analyysi
  • Korrelaation seuranta

Kasvutiimin dashboard

Päivittäin seurattavat (inputit)

  • Tänään julkaistut kokeilut
  • Lähetetyt kampanjat
  • Kontaktoidut prospektit
  • Ratkaistut tukikeissit

Viikoittain seurattavat (mix)

  • Kokeilut ja niiden tulokset
  • Funnel-konversiot
  • Käyttäjäaktiivisuus
  • Pipeline-tilanne

Kuukausittain seurattavat (outputit)

  • MRR/ARR muutos
  • Nettokasvu (uudet - churn)
  • NPS-kehitys
  • LTV/CAC suhde

Yleisimmät virheet

1. Vain outputtien seuranta

❌ "Miksi kasvu hidastui?" ✅ Seuraa inputteja ymmärtääksesi syitä

2. Väärät input-mittarit

❌ Mitataan helposti mitattavia (viestit), ei vaikuttavia ✅ Validoi input-output korrelaatio

3. Liian monta mittaria

❌ 50 mittaria dashboardilla ✅ 3-5 kriittistä per kategoria

4. Mittarien pelaaminen

❌ Optimoidaan mittaria, ei lopputulosta ✅ Säännöllinen mittarien arviointi

Input-mittarien laatu

Hyvän input-mittarin ominaisuudet:

  1. Kontrolloitavissa – Tiimi voi vaikuttaa
  2. Ennustava – Korreloi outputin kanssa
  3. Mitattavissa – Helppo seurata
  4. Toimenpidettävissä – Voidaan parantaa

Esimerkki arvioinnista:

MittariKontrolliEnnustavaMitattavaToimenpidettävä
Kokeilut/vko
Sivunäytöt⚠️⚠️⚠️
Sää⚠️

Lue lisää

Usein kysytyt kysymykset

Mitä ovat input- ja output-mittarit kasvussa?

Output-mittarit kertovat tuloksista (liikevaihto, käyttäjämäärä), input-mittarit kertovat toimenpiteistä jotka johtavat tuloksiin (kokeilut, kontaktit). Kasvutiimin pitää seurata molempia, mutta vaikuttaa voi vain inputteihin.