Määritelmä
Bounce Rate (välitön poistumisprosentti) mittaa kuinka suuri osa kävijöistä poistuu sivustolta katsomatta yhtään muuta sivua tai tekemättä mitään toimintoa.
Korkea bounce rate voi viitata ongelmiin sivuston relevanssissa, käytettävyydessä tai lataamisnopeudessa.
Suomeksi: Välitön poistumisprosentti, bounce rate
Englanniksi: Bounce Rate
Kaava
Bounce Rate = Yhden sivun käynnit / Kaikki käynnit × 100%
Esimerkki
- Kaikki käynnit: 10 000
- Yhden sivun käynnit: 4 000
Bounce Rate = 4 000 / 10 000 × 100% = 40%
Bounce Rate -benchmarkit
| Sivutyyppi | Keskiarvo | Hyvä | Erinomainen |
|---|---|---|---|
| E-commerce | 40-55% | 30-40% | < 30% |
| B2B | 40-60% | 30-40% | < 30% |
| Landing Page | 60-90% | 40-60% | < 40% |
| Blogi | 65-90% | 50-65% | < 50% |
| Palvelusivusto | 30-50% | 20-30% | < 20% |
Miksi landing pageilla korkea bounce rate?
Landing page on suunniteltu yhteen toimintoon:
- Kävijä joko konvertoi tai lähtee
- Ei navigaatiota muille sivuille
- Korkea bounce rate voi olla OK jos konversio on hyvä
Bounce Rate vs. Exit Rate
| Mittari | Mittaa | Esimerkki |
|---|---|---|
| Bounce Rate | Yhden sivun käynnit | Tuli ja lähti heti |
| Exit Rate | Poistuminen tietyltä sivulta | Kävi 3 sivua, lähti tältä |
Esimerkki
Käyttäjä A: Etusivu → Tuotesivu → Checkout → Lähtee
- Bounce: Ei
- Exit: Checkout-sivulta
Käyttäjä B: Etusivu → Lähtee
- Bounce: Kyllä
- Exit: Etusivulta
Miksi bounce rate on korkea?
1. Väärä liikenne
Kävijät eivät ole kohderyhmää:
- Väärät avainsanat
- Harhaanjohtava mainos
- Väärä kohdistus
2. Huono käyttökokemus
Sivusto ei toimi:
- Hidas lataus
- Huono mobiilikokemus
- Sekava navigaatio
- Tekniset ongelmat
3. Sisältö ei vastaa odotuksia
Kävijä ei löydä etsimäänsä:
- Harhaanjohtava otsikko
- Heikko sisältö
- Ei vastaa hakukyselyyn
4. Ei selkeää seuraavaa askelta
Kävijä ei tiedä mitä tehdä:
- Ei CTA:ta
- Liikaa vaihtoehtoja
- Sekava layout
5. Sivusto on "valmis"
Kävijä sai tarvitsemansa:
- Yhteystiedot
- Vastaus kysymykseen
- Ei tarvitse jatkaa
Miten parantaa bounce ratea?
1. Nopeuta sivustoa
Latausnopeus vaikuttaa:
- < 3 sekuntia tavoite
- Optimoi kuvat
- Käytä CDN:ää
- Minimoi skriptit
2. Paranna sisältöä
Vastaa kävijän tarpeeseen:
- Relevantti otsikko
- Selkeä arvolupaus
- Laadukas sisältö
3. Optimoi mobiilille
Mobile-first:
- Responsiivinen design
- Riittävän suuret napit
- Helppo navigaatio
4. Selkeytä CTA
Ohjaa toimintaan:
- Yksi selkeä CTA
- Näkyvä sijainti
- Houkutteleva teksti
5. Paranna kohdistusta
Oikea liikenne:
- Tarkemmat avainsanat
- Parempi kohdistus
- Relevantti mainos
6. Lisää sisäisiä linkkejä
Ohjaa muille sivuille:
- Aiheeseen liittyvät artikkelit
- Tuotesuositukset
- Navigaatio
Bounce Rate -analyysi
Segmentoi
Analysoi bounce ratea:
- Liikenteen lähteen mukaan
- Laitteen mukaan
- Sivun mukaan
- Kohderyhmän mukaan
Vertaa
Vertaa bounce ratea:
- Eri sivujen välillä
- Eri kampanjoiden välillä
- Ajan yli
Yhdistä muihin mittareihin
Bounce rate yksin ei kerro kaikkea:
- Konversioaste
- Aika sivulla
- Scroll depth
Bounce Rate GA4:ssä
Google Analytics 4:ssä bounce rate on korvattu Engagement Rate -mittarilla:
Engagement Rate = Engaged Sessions / All Sessions
Engaged Session:
- Kesti > 10 sekuntia, TAI
- Sisälsi konversion, TAI
- Sisälsi > 1 sivukatselun
Bounce Rate (GA4) = 100% - Engagement Rate
Bounce Rate -sudenkuopat
1. Yleistäminen
Ongelma: Katsotaan vain kokonais-bounce ratea.
Ratkaisu: Segmentoi sivuittain, lähteittäin.
2. Väärä tulkinta
Ongelma: Korkea bounce rate = huono.
Ratkaisu: Konteksti ratkaisee (blogi vs. e-commerce).
3. Ei toimita
Ongelma: Mitataan mutta ei paranneta.
Ratkaisu: Priorisoi suurimmat ongelmat.
Liittyvät termit
- Landing Page – Laskeutumissivu
- Conversion – Konversio
- Session – Istunto
- Pageview – Sivukatselut