Määritelmä
Session (istunto) on käyttäjän yksittäinen vierailu sivustolla tai sovelluksessa. Istunto alkaa kun käyttäjä saapuu ja päättyy kun hän lähtee tai on inaktiivinen tietyn ajan.
Session on perusmittari web-analytiikassa.
Suomeksi: Istunto, käynti
Englanniksi: Session, Visit
Istunnon elinkaari
Käyttäjä saapuu → Toiminnot → Inaktiivisuus/Poistuminen → Istunto päättyy
Milloin istunto päättyy?
| Ehto | Kuvaus |
|---|---|
| Inaktiivisuus | 30 min ilman toimintaa (GA oletus) |
| Keskiyö | Uusi päivä = uusi istunto |
| Kampanjan vaihto | Uusi liikenteen lähde |
| Selaimen sulkeminen | Riippuu toteutuksesta |
Session vs. User vs. Pageview
| Mittari | Kuvaus | Esimerkki |
|---|---|---|
| User | Uniikki kävijä | 1 henkilö |
| Session | Yksittäinen käynti | 3 käyntiä viikossa |
| Pageview | Sivun lataus | 5 sivua per käynti |
Esimerkki
Käyttäjä käy sivustolla 3 kertaa viikossa, katsoo 5 sivua per käynti:
- Users: 1
- Sessions: 3
- Pageviews: 15
Session-mittarit
| Mittari | Kaava | Kuvaus |
|---|---|---|
| Sessions | Istuntojen määrä | Kokonaisvolyymi |
| Sessions per User | Sessions / Users | Sitoutuminen |
| Avg. Session Duration | Kokonaisaika / Sessions | Syvyys |
| Pages per Session | Pageviews / Sessions | Laajuus |
| Bounce Rate | Yhden sivun istunnot / Sessions | Relevanssi |
Session-analyysi
Segmentoi istuntoja
Analysoi istuntoja:
- Liikenteen lähteen mukaan
- Laitteen mukaan
- Maantieteellisesti
- Ajan mukaan
Istuntopolut
Miten käyttäjät navigoivat:
- Mistä tulevat?
- Mitä sivuja katsovat?
- Missä järjestyksessä?
- Mistä lähtevät?
Istuntojen laatu
Kaikki istunnot eivät ole samanarvoisia:
- Kesto
- Sivumäärä
- Konversio
- Engagement
Engaged Session (GA4)
Google Analytics 4:n uusi konsepti:
Engaged Session:
- Kesti > 10 sekuntia, TAI
- Sisälsi konversion, TAI
- Sisälsi > 1 sivukatselun
Engaged Sessions -mittarit
| Mittari | Kaava |
|---|---|
| Engagement Rate | Engaged Sessions / Sessions |
| Engaged Sessions per User | Engaged Sessions / Users |
| Avg. Engagement Time | Kokonaisaika / Engaged Sessions |
Session-optimointi
1. Lisää istuntoja
Tuo enemmän liikennettä:
- SEO
- Mainonta
- Sisältömarkkinointi
- Sosiaalinen media
2. Paranna istuntojen laatua
Syvennä sitoutumista:
- Parempi sisältö
- Selkeämpi navigaatio
- Personointi
- Sisäiset linkit
3. Lisää istuntoja per käyttäjä
Tuo käyttäjät takaisin:
- Sähköpostimarkkinointi
- Push-notifikaatiot
- Retargeting
- Engagement loopit
4. Pidennä istuntoja
Pidä käyttäjät pidempään:
- Kiinnostava sisältö
- Suositukset
- Interaktiiviset elementit
- Videot
Session ja konversio
Istunnot ovat konversion lähtökohta:
Sessions → Engaged Sessions → Conversions
Konversioaste istunnoittain
Conversion Rate = Conversions / Sessions × 100%
Multi-session konversio
Usein konversio vaatii useita istuntoja:
- Ensimmäinen istunto: Tutustuminen
- Toinen istunto: Vertailu
- Kolmas istunto: Konversio
Session-sudenkuopat
1. Istuntojen määrä ≠ menestys
Ongelma: Paljon istuntoja, vähän konversioita.
Ratkaisu: Mittaa myös laatua.
2. Lyhyet istunnot
Ongelma: Käyttäjät lähtevät nopeasti.
Ratkaisu: Paranna sisältöä ja UX:ää.
3. Väärä timeout
Ongelma: Istunnot katkeavat liian aikaisin/myöhään.
Ratkaisu: Säädä timeout kontekstin mukaan.
Liittyvät termit
- Pageview – Sivukatselut
- Bounce Rate – Välitön poistumisprosentti
- DAU/MAU – Aktiiviset käyttäjät
- Conversion – Konversio