Määritelmä
DAU/MAU Ratio (Daily Active Users / Monthly Active Users) mittaa kuinka suuri osa kuukausittaisista käyttäjistä käyttää tuotetta päivittäin. Se kertoo käyttäjien sitoutumisesta ja tuotteen "tahmaisuudesta" (stickiness).
Korkea DAU/MAU = käyttäjät palaavat usein = vahva sitoutuminen.
Suomeksi: DAU/MAU-suhde, sitoutumisaste
Englanniksi: DAU/MAU Ratio, Stickiness Ratio
Kaava
DAU/MAU = Päivittäiset aktiiviset käyttäjät / Kuukausittaiset aktiiviset käyttäjät × 100%
Esimerkki
- DAU: 10 000
- MAU: 50 000
DAU/MAU = 10 000 / 50 000 × 100% = 20%
Tulkinta
20% tarkoittaa, että keskimäärin käyttäjä käyttää tuotetta ~6 päivänä kuukaudessa (20% × 30 päivää).
Mitä DAU/MAU kertoo?
| DAU/MAU | Käyttöfrekvenssi | Tulkinta |
|---|---|---|
| 10% | ~3 päivää/kk | Satunnainen käyttö |
| 20% | ~6 päivää/kk | Viikoittainen käyttö |
| 30% | ~9 päivää/kk | Useita kertoja viikossa |
| 50% | ~15 päivää/kk | Lähes päivittäinen |
| 70%+ | ~21+ päivää/kk | Päivittäinen tapa |
Benchmarkit
| Tuotetyyppi | Keskiarvo | Hyvä | Erinomainen |
|---|---|---|---|
| Sosiaalinen media | 30-40% | 50% | 60%+ |
| Viestintä | 40-50% | 60% | 70%+ |
| Mobiilipeli | 15-20% | 25% | 35%+ |
| SaaS (B2B) | 10-15% | 20% | 30%+ |
| E-commerce | 5-10% | 15% | 25%+ |
| Uutiset/Media | 15-20% | 25% | 35%+ |
Tunnetut esimerkit
| Tuote | DAU/MAU |
|---|---|
| ~70% | |
| ~65% | |
| ~55% | |
| Snapchat | ~50% |
| ~35% | |
| ~20% |
Miksi DAU/MAU on tärkeä?
1. Ennustaa retentiota
Korkea DAU/MAU korreloi vahvasti retentioon:
- Käyttäjät, jotka käyttävät usein, pysyvät
- Matala DAU/MAU ennustaa churnia
2. Kertoo tuotteen arvosta
Korkea DAU/MAU tarkoittaa:
- Tuote on arvokas päivittäin
- Käyttäjät haluavat palata
- Vahva product-market fit
3. Vaikuttaa monetisaatioon
Enemmän käyttöä = enemmän mahdollisuuksia:
- Mainostuloille
- Premium-konversiolle
- Engagement-pohjaiselle hinnoittelulle
4. Sijoittajamittari
DAU/MAU on yksi tärkeimmistä mittareista kuluttajasovelluksille:
- Osoittaa sitoutumisen
- Ennustaa kasvupotentiaalin
- Vertailukelpoinen
Miten parantaa DAU/MAU:ta?
1. Rakenna engagement loops
Luo syitä palata päivittäin:
- Uusi sisältö
- Sosiaaliset triggerit
- Streaks ja sarjat
- Notifikaatiot
2. Paranna ydinarvoa
Tee tuotteesta arvokkaampi päivittäisessä käytössä:
- Lisää ominaisuuksia
- Paranna käyttökokemusta
- Personoi sisältöä
3. Käytä notifikaatioita viisaasti
Houkuttele takaisin:
- Relevantit push-notifikaatiot
- Sähköpostimuistutukset
- In-app-viestit
4. Gamifioi
Luo motivaatiota palata:
- Päivittäiset haasteet
- Streaks (peräkkäiset päivät)
- Palkinnot aktiivisuudesta
5. Rakenna tapoja
Integroidu käyttäjän päivittäiseen rutiiniin:
- Aamurutiini (uutiset, sää)
- Työpäivä (viestintä, tuottavuus)
- Ilta (viihde, sosiaalinen)
DAU/MAU-analyysi
Trendi-analyysi
Seuraa DAU/MAU:n kehitystä ajan yli:
- Nouseeko vai laskeeko?
- Onko kausivaihtelua?
- Mikä vaikuttaa muutoksiin?
Segmenttianalyysi
Analysoi DAU/MAU segmenteittäin:
- Uudet vs. vanhat käyttäjät
- Maksavat vs. ilmaiset
- Eri käyttäjätyypit
- Eri alustat (iOS vs. Android)
Kohortti-analyysi
Seuraa DAU/MAU:n kehitystä kohorteittain:
- Miten uudet kohortit sitoutuvat?
- Parantuuko sitoutuminen ajan myötä?
DAU/MAU-sudenkuopat
1. Ei sovi kaikkiin tuotteisiin
Jotkut tuotteet eivät ole tarkoitettu päivittäiseen käyttöön:
- Matkailusovellukset
- Verotuspalvelut
- Kertaluonteiset palvelut
2. "Aktiivisen" määritelmä
Mikä on "aktiivinen"?
- Avaus? Toiminto? Aika?
- Määrittele johdonmukaisesti
- Vertaa samalla määritelmällä
3. Manipuloitavissa
DAU/MAU:ta voi nostaa keinotekoisesti:
- Ärsyttävät notifikaatiot
- Pakotetut kirjautumiset
- Pelillistäminen ilman arvoa
Liittyvät termit
- Retention – Asiakaspysyvyys
- North Star Metric – Tärkein mittari
- Engagement – Sitoutuminen
- Stickiness – Tahmaisuus