Mitä ovat kasvumittarit eli KPI:t

#Mitä ovat kasvumittarit eli KPI:t?

KPI eli Key Performance Indicator on mittari, joka kertoo, miten hyvin organisaatio saavuttaa tavoitteitaan.

#Hyvän KPI:n ominaisuudet

• Mitattava – Numeerinen arvo, jota voi seurata
• Relevantti – Liittyy suoraan liiketoimintatavoitteeseen
• Toiminnallinen – Sen perusteella voi tehdä päätöksiä
• Ajallinen – Voidaan verrata eri ajanjaksoihin

#Tyypillisiä kasvumittareita

#Hankinta (Acquisition)

• CAC (Customer Acquisition Cost)
• Konversioprosentti
• Traffic-lähteet

#Aktivointi (Activation)

• Rekisteröitymisaste
• Onboarding-valmistuminen
• Time-to-value

#Retention (Säilyttäminen)

• Churn rate
• Retention rate
• DAU/MAU

#Revenue (Tuotto)

• MRR/ARR
• ARPU
• LTV (Lifetime Value)

#Referral (Suosittelu)

• NPS
• Viraliteetti-kerroin
• Suosittelukonversio

#Lue lisää

• KPI:t ja mittarit
• Kasvuhakkerointi – yleiskatsaus