Mikä on North Star -mittari

#Mikä on North Star -mittari?

North Star -mittari (NSM) on konsepti, joka auttaa organisaatioita keskittymään olennaiseen.

#North Star -mittarin ominaisuudet

#Hyvä North Star -mittari:

• Mittaa asiakasarvoa – Ei vain liikevaihtoa
• Ennustaa kasvua – Johtava, ei seuraava mittari
• On vaikutettavissa – Tiimi voi vaikuttaa siihen
• On ymmärrettävä – Koko organisaatio ymmärtää sen

#Esimerkkejä eri toimialoilta

#Miten valita North Star?

1. Tunnista ydinarvosi – Mitä asiakkaat todella arvostavat?
2. Yhdistä kasvuun – Korreloiko mittari liikevaihdon kanssa?
3. Testaa ymmärrettävyys – Ymmärtääkö koko tiimi?
4. Määritä tavoite – Mikä on realistinen kasvutavoite?

#Syötemittarit

North Star -mittaria tukevat syötemittarit (input metrics):

• Näyttävät, mistä North Star koostuu
• Ovat suoraan vaikutettavissa
• Jakautuvat eri tiimeille

#Lue lisää

• KPI:t ja mittarit
• mita ovat kasvumittarit kpit