Pivot – Strateginen suunnanmuutos

Pivot on strateginen suunnanmuutos, jossa startup muuttaa liiketoimintamalliaan säilyttäen opitun. Opi milloin ja miten pivotoida.

Määritelmä

Pivot on strateginen suunnanmuutos, jossa startup muuttaa merkittävästi liiketoimintamalliaan, tuotettaan tai kohderyhmäänsä säilyttäen aiemmin opitun.

Pivot ei ole epäonnistuminen – se on oppimisen tulos.

Suomeksi: Pivotti, suunnanmuutos

Englanniksi: Pivot


Pivot vs. iteraatio vs. epäonnistuminen

ToimenpideKuvausEsimerkki
IteraatioPieni parannusUI-muutos
PivotStrateginen muutosUusi kohderyhmä
EpäonnistuminenLopettaminenYritys suljetaan

Pivot säilyttää opitun

Pivot ei ole alusta aloittaminen:

  • Säilytä validoidut opit
  • Käytä rakennettua teknologiaa
  • Hyödynnä asiakasymmärrystä

Pivot-tyypit

1. Zoom-in Pivot

Yksi ominaisuus muuttuu koko tuotteeksi.

Esimerkki: Flickr – Pelissä ollut kuvien jakaminen → Kuvapalvelu

2. Zoom-out Pivot

Koko tuote muuttuu yhdeksi ominaisuudeksi.

Esimerkki: Tuote oli liian kapea, laajennetaan.

3. Customer Segment Pivot

Sama tuote, uusi kohderyhmä.

Esimerkki: B2C → B2B tai toisin päin

4. Customer Need Pivot

Sama kohderyhmä, uusi ongelma.

Esimerkki: Asiakkailla on tärkeämpi ongelma kuin luultiin.

5. Platform Pivot

Sovelluksesta alustaksi tai toisin päin.

Esimerkki: Yksittäinen sovellus → Marketplace

6. Business Architecture Pivot

Korkea kate/matala volyymi ↔ Matala kate/korkea volyymi.

Esimerkki: Konsultointi → SaaS

7. Value Capture Pivot

Uusi ansaintamalli.

Esimerkki: Kertamaksu → Tilausmalli

8. Engine of Growth Pivot

Uusi kasvumoottori.

Esimerkki: Maksettu → Viraalinen → Sticky

9. Channel Pivot

Uusi jakelukanava.

Esimerkki: Suoramyynti → Partnerit

10. Technology Pivot

Sama ratkaisu, uusi teknologia.

Esimerkki: Desktop → Mobile → AI


Milloin pivotoida?

Signaalit

SignaaliKuvaus
Ei PMF:ääKäyttäjät eivät palaa
Matala kasvuKasvu on pysähtynyt
Huono unit economicsCAC > LTV
Väärä kohderyhmäAsiakkaat eivät ole ICP:n mukaisia
Parempi mahdollisuusLöytyy suurempi markkina

Pivot-or-Persevere -päätös

Säännöllinen arviointi:

  • Ovatko hypoteesit validoituneet?
  • Onko kasvu riittävää?
  • Onko PMF näkyvissä?

Pivot-prosessi

Vaihe 1: Tunnista ongelma

Mikä ei toimi?

  • Analysoi data
  • Kuuntele asiakkaita
  • Arvioi markkinaa

Vaihe 2: Generoi vaihtoehtoja

Mitä voisit muuttaa?

  • Kohderyhmä
  • Ongelma
  • Ratkaisu
  • Ansaintamalli

Vaihe 3: Validoi hypoteesi

Testaa ennen täyttä pivottia:

  • Asiakashaastattelut
  • Landing page -testit
  • Pieni pilotti

Vaihe 4: Toteuta pivot

Muuta suuntaa:

  • Kommunikoi tiimille
  • Päivitä strategia
  • Säilytä opittu

Vaihe 5: Mittaa ja iteroi

Seuraa uutta suuntaa:

  • Toimiiko paremmin?
  • Tarvitaanko lisäpivotteja?

Pivot-esimerkkejä

Instagram

Ennen: Burbn – Sijaintipohjainen sosiaalinen verkosto

Pivot: Kuvien jakaminen oli suosituin ominaisuus

Jälkeen: Instagram – Kuvanjakopalvelu

Tulos: 1 miljardin dollarin myynti Facebookille

Slack

Ennen: Glitch – Peli

Pivot: Sisäinen viestintätyökalu oli arvokkaampi

Jälkeen: Slack – Työviestintäalusta

Tulos: 27 miljardin dollarin myynti Salesforcelle

YouTube

Ennen: Deittipalvelu

Pivot: Videoiden jakaminen oli kiinnostavampaa

Jälkeen: YouTube – Videoalusta

Tulos: 1,65 miljardin dollarin myynti Googlelle

Twitter

Ennen: Odeo – Podcast-alusta

Pivot: Podcasting ei kasvanut, sisäinen viestintätyökalu kiinnosti

Jälkeen: Twitter – Mikrobloggaus

Shopify

Ennen: Snowdevil – Lumilautakauppa

Pivot: Verkkokauppa-alusta oli arvokkaampi kuin itse kauppa

Jälkeen: Shopify – E-commerce-alusta


Pivot-sudenkuopat

1. Liian aikainen pivot

Ongelma: Ei annettu tarpeeksi aikaa.

Ratkaisu: Varmista riittävä data ennen päätöstä.

2. Liian myöhäinen pivot

Ongelma: Resurssit loppuvat.

Ratkaisu: Säännölliset pivot-or-persevere -arvioinnit.

3. Pivot ilman oppimista

Ongelma: Sama virhe toistuu.

Ratkaisu: Dokumentoi ja hyödynnä opit.

4. Liian monta pivottia

Ongelma: Ei keskitytä mihinkään.

Ratkaisu: Anna jokaiselle suunnalle riittävä aika.

5. Pivot ilman visiota

Ongelma: Reagoidaan vain ongelmiin.

Ratkaisu: Säilytä visio, muuta strategiaa.


Liittyvät termit


Lue lisää

Aiheeseen liittyvää