Määritelmä
K-factor eli viraalikerroin mittaa kuinka monta uutta käyttäjää jokainen olemassa oleva käyttäjä tuo keskimäärin. Se on viraalikasvun tärkein mittari.
Suomeksi: Viraalikerroin
Englanniksi: K-factor, Viral Coefficient
Kaava
K = i × c
- i = kutsut per käyttäjä (invites)
- c = kutsujen konversioaste (conversion)
Esimerkki
Jos:
- Jokainen käyttäjä lähettää keskimäärin 5 kutsua
- 20% kutsutuista rekisteröityy
K = 5 × 0.20 = 1.0
Mitä K-arvo tarkoittaa?
| K-arvo | Merkitys | Kasvun luonne |
|---|---|---|
| K < 0.5 | Heikko viraalius | Kasvu vaatii muuta hankintaa |
| K = 0.5-1.0 | Kohtalainen viraalius | Viraalius tukee kasvua |
| K = 1.0 | Kriittinen piste | Kasvu pysyy tasaisena |
| K > 1.0 | Vahva viraalius | Eksponentiaalinen kasvu |
| K > 2.0 | Erittäin vahva | Räjähdysmäinen kasvu (harvinainen) |
K-factorin vaikutus kasvuun
Matemaattinen malli
Oletetaan 1000 käyttäjän aloituspiste:
| Kuukausi | K = 0.5 | K = 1.0 | K = 1.2 |
|---|---|---|---|
| 1 | 1 500 | 2 000 | 2 200 |
| 2 | 1 750 | 3 000 | 4 640 |
| 3 | 1 875 | 4 000 | 9 768 |
| 6 | 1 984 | 7 000 | 89 000 |
| 12 | 2 000 | 13 000 | 7 900 000 |
Pieni ero K-arvossa johtaa valtavaan eroon pitkällä aikavälillä.
Miten parantaa K-factoria?
1. Lisää kutsuja (i)
- Tee jakamisesta helppoa
- Muistuta jakamisesta oikeaan aikaan
- Tarjoa useita jakamistapoja
- Gamifioi jakaminen
2. Paranna konversiota (c)
- Optimoi kutsujen landing page
- Personoi kutsuviesti
- Tarjoa kannustin uudelle käyttäjälle
- Vähennä rekisteröitymisen kitkaa
3. Rakenna luontainen viraalius
- Tuote leviää käytön kautta
- Jakaminen on osa arvoa
- Verkostovaikutukset
K-factor ja viral cycle time
K-factor ei kerro kaikkea. Myös viral cycle time on tärkeä:
Viral Cycle Time = Aika rekisteröitymisestä ensimmäiseen kutsuun
Sama K-arvo, eri cycle time:
| K | Cycle Time | 30 päivän kasvu |
|---|---|---|
| 1.2 | 1 päivä | 237× |
| 1.2 | 7 päivää | 4× |
| 1.2 | 30 päivää | 1.2× |
Lyhyempi sykli = nopeampi kasvu.
Realistiset odotukset
Pysyvä K > 1 on harvinainen. Useimmat "viraaliset" tuotteet:
- Saavuttavat K > 1 vain hetkellisesti
- Tietyissä segmenteissä tai markkinoissa
- Lanseerauksen yhteydessä
Tavoite: Maksimoi K, vaikka se jäisi alle yhden. K = 0.5 tarkoittaa, että jokainen maksettu käyttäjä tuo 0.5 ilmaista.
Liittyvät termit
- Viral Cycle Time – Viraalisyklin aika
- NPS (Net Promoter Score) – Suositteluhalukkuus
- Referral Rate – Suositteluaste
- Growth Loop – Kasvusilmukka