Myyntiputki (Pipeline) – Rakentaminen ja hallinta

Myyntiputki eli pipeline on visuaalinen esitys myyntimahdollisuuksista ja niiden etenemisestä. Opi rakentamaan ja hallitsemaan myyntiputkea tehokkaasti B2B-myynnissä.

Määritelmä

Pipeline eli myyntiputki on visuaalinen esitys kaikista aktiivisista myyntimahdollisuuksista ja niiden etenemisestä myyntiprosessin läpi.

Pipeline näyttää missä vaiheessa kukin kauppa on ja auttaa ennustamaan tulevaa myyntiä.

Suomeksi: Myyntiputki, pipeline

Englanniksi: Sales Pipeline, Pipeline


Pipeline-vaiheet

Tyypillinen B2B-pipeline:

VaiheKuvausTodennäköisyys
1. ProspektointiUusi kontakti10%
2. KvalifiointiSQL, tarve tunnistettu20%
3. Demo/TapaaminenTuote esitelty30%
4. TarjousTarjous lähetetty50%
5. NeuvotteluEhdot neuvottelussa70%
6. VoitettuKauppa tehty100%
7. HävittyKauppa menetetty0%

Pipeline-mittarit

Volyymimittarit

MittariKaavaKuvaus
Pipeline ValueΣ (Kaupan arvo × Todennäköisyys)Painotettu kokonaisarvo
Pipeline CoveragePipeline / TavoiteRiittääkö pipeline?
OpportunitiesAktiivisten kauppojen määräVolyymi

Nopeusmittarit

MittariKaavaKuvaus
Sales CycleKeskimääräinen aika voittoonNopeus
Stage DurationAika kussakin vaiheessaPullonkaulat
Pipeline Velocity(Opp × Win Rate × ACV) / CycleKokonaisnopeus

Konversiomittarit

MittariKaavaKuvaus
Win RateVoitetut / KaikkiOnnistumisprosentti
Stage ConversionSeuraavaan vaiheeseen / Tässä vaiheessaVaihekonversio
Loss RateHävityt / KaikkiHäviöprosentti

Pipeline Velocity

Pipeline Velocity mittaa kuinka nopeasti pipeline tuottaa rahaa:

Pipeline Velocity = (Opportunities × Win Rate × Average Deal Size) / Sales Cycle

Esimerkki

  • Opportunities: 100
  • Win Rate: 25%
  • Average Deal Size: 10 000 €
  • Sales Cycle: 30 päivää
Velocity = (100 × 0.25 × 10 000) / 30 = 8 333 €/päivä

Miten parantaa?

TekijäToimenpide
OpportunitiesLisää liidejä
Win RateParanna myyntiprosessia
Deal SizeUpsell, parempi kohdentaminen
Sales CycleNopeuta prosessia

Pipeline Coverage

Pipeline Coverage kertoo riittääkö pipeline tavoitteisiin:

Pipeline Coverage = Pipeline Value / Sales Target

Benchmarkit

CoverageTulkinta
< 2xRiski, tarvitaan lisää liidejä
2-3xOK
3-4xHyvä
> 4xErinomainen tai liian paljon

Esimerkki

  • Myyntitavoite: 100 000 €/kk
  • Pipeline: 300 000 €
Coverage = 300 000 / 100 000 = 3x ✓

Pipeline-hallinta

1. Säännöllinen tarkistus

Viikoittain:

  • Käy läpi jokainen kauppa
  • Päivitä vaiheet
  • Poista kuolleet

2. Vaihekohtainen analyysi

Tunnista pullonkaulat:

  • Missä kaupat jumittuvat?
  • Missä pudotus on suurin?
  • Miksi kauppoja häviää?

3. Ennustaminen

Käytä painotettua pipelinea:

  • Kaupan arvo × Todennäköisyys
  • Huomioi historia
  • Ole realistinen

4. Hygienia

Pidä pipeline puhtaana:

  • Poista vanhat kaupat
  • Päivitä tiedot
  • Merkitse häviöt

Pipeline-vaiheet yksityiskohtaisesti

Vaihe 1: Prospektointi (10%)

Kriteerit:

  • Ensikontakti tehty
  • Kiinnostus ilmaistu

Seuraava vaihe:

  • Kvalifiointikeskustelu

Vaihe 2: Kvalifiointi (20%)

Kriteerit:

  • BANT/MEDDIC täytetty
  • Tarve vahvistettu
  • Budjetti olemassa

Seuraava vaihe:

  • Demo tai tapaaminen

Vaihe 3: Demo/Tapaaminen (30%)

Kriteerit:

  • Tuote esitelty
  • Päätöksentekijät mukana
  • Positiivinen vastaanotto

Seuraava vaihe:

  • Tarjous

Vaihe 4: Tarjous (50%)

Kriteerit:

  • Tarjous lähetetty
  • Asiakas käsittelee

Seuraava vaihe:

  • Neuvottelu tai päätös

Vaihe 5: Neuvottelu (70%)

Kriteerit:

  • Ehdoista neuvotellaan
  • Päätös lähellä

Seuraava vaihe:

  • Voitto tai häviö

Pipeline-sudenkuopat

1. Paisunut pipeline

Ongelma: Vanhoja, kuolleita kauppoja.

Ratkaisu: Säännöllinen siivous, aikarajat.

2. Epärealistiset todennäköisyydet

Ongelma: Kaikki kaupat "90% varmoja".

Ratkaisu: Objektiiviset kriteerit, historia.

3. Ei päivitetä

Ongelma: Pipeline ei vastaa todellisuutta.

Ratkaisu: Pakolliset päivitykset, CRM-kuri.

4. Liian vähän pipelinea

Ongelma: Tavoitteita ei saavuteta.

Ratkaisu: Coverage-seuranta, lisää liidejä.


Pipeline-työkalut

TyökaluKäyttö
CRMSalesforce, HubSpot, Pipedrive
VisualisointiKanban-näkymät
RaportointiDashboardit
EnnustaminenAI-pohjaiset työkalut

Liittyvät termit


Lue lisää