Mikä on SEM?
SEM (Search Engine Marketing) eli hakukonemarkkinointi on näkyvyyden hankkimista hakukoneiden tuloksissa. Käytännössä termillä tarkoitetaan useimmiten maksettua hakusanamainontaa, kuten Google Adsia, jossa yritys maksaa jokaisesta klikkauksesta.
Laajasti ymmärrettynä SEM kattaa sekä maksetun haun että orgaanisen hakukoneoptimoinnin, eli SEO:n. Suomessa käytetään molempia merkityksiä, joten kannattaa tarkistaa, kumpaa puhuja tarkoittaa.
Suomeksi: Hakukonemarkkinointi, hakusanamainonta
Englanniksi: Search Engine Marketing
SEM vs. SEO
| SEM (maksettu haku) | SEO | |
|---|---|---|
| Kustannus | Maksu klikkauksesta | Työaika ja sisällöntuotanto |
| Tulosten nopeus | Päivissä | Kuukausissa |
| Näkyvyys budjetin loputtua | Päättyy | Säilyy |
| Kohdennus | Hakusana, sijainti, aika, laite | Hakusanaryhmät sisällön kautta |
| Tulosten kertyminen | Seuraa budjettia | Kertyy ajan myötä |
Kanavat täydentävät toisiaan. Maksetulla haulla voi testata nopeasti, mitkä hakusanat tuovat konversioita, ja siirtää parhaat hakusanat sisältösuunnitelmaan. Orgaaninen sisältö puolestaan alentaa riippuvuutta maksetusta liikenteestä.
Hakukampanjan rakenne
Hakumainonta on järjestetty kolmeen tasoon.
- Kampanja: budjetti, kohdennus ja tavoite. Esimerkiksi yksi kampanja per tuotelinja.
- Mainosryhmä: yhtenäinen joukko hakusanoja, jotka liittyvät samaan aiheeseen.
- Mainos ja hakusanat: mainosteksti, hakusanat ja niiden osumatyypit. Poissulkevilla hakusanoilla estetään sopimattomat haut.
Hakija näkee mainoksen, kun hänen hakunsa vastaa hakusanaa ja mainos voittaa huutokaupan. Mainoksen sijoitukseen vaikuttavat tarjous ja laatupiste. Laatupisteen osatekijöitä ovat odotettu klikkausprosentti, mainoksen relevanssi ja laskeutumissivun kokemus. Ne on kuvattu Google Adsin ohjeessa.
Milloin SEM sopii kasvutiimille?
Maksettu haku sopii tilanteeseen, jossa kysyntää on jo olemassa: ihmiset hakevat ratkaisua ongelmaansa ja yrityksen pitää olla näkyvillä sillä hetkellä. Se on nopea tapa testata hintaa, tarjousta ja laskeutumissivun viestiä, koska tulokset näkyvät päivissä. Kun kanava on todettu kannattavaksi, budjettia voi kasvattaa. Jos kysyntää ei ole, hakumainonta ei luo sitä, ja silloin sisältö ja muut kanavat sopivat paremmin.
SEM:n mittarit
| Mittari | Kaava | Mitä kertoo |
|---|---|---|
| CTR | Klikkaukset / näyttökerrat × 100 | Houkutteleeko mainos |
| CPC | Kulut / klikkaukset | Klikkauksen keskihinta |
| Konversioprosentti | Konversiot / klikkaukset × 100 | Muuttuvatko klikkaajat asiakkaiksi |
| CPA | Kulut / konversiot | Toiminnon hinta |
| ROAS | Liikevaihto / kulut | Mainonnan tuotto |
CPC on hyödyllinen vertailtaessa hakusanoja, mutta kannattavuuden ratkaisee CPA. Halpa klikkaus, joka ei konvertoi, on kallis.
Esimerkki
Laskutusohjelmisto ostaa Google Adsissa hakusanaa "verkkolaskuohjelma". Klikkauksen keskihinta on 2,50 euroa ja konversioprosentti laskeutumissivulla 5 %. Kokeilun aloittavan käyttäjän hinta on 2,50 / 0,05 = 50 euroa. Jos kokeilijasta tulee maksava asiakas 20 %:n todennäköisyydellä, asiakkaan hankinta maksaa 250 euroa. Tiimi vertaa lukua asiakkaan elinkaariarvoon ja päättää, kannattaako hakusanaa ostaa.
Hyvät käytännöt
- Aloita pienellä budjetilla ja rajaa hakusanat tarkoiksi.
- Kirjoita mainos vastaamaan hakijan kysymykseen ja lähetä hänet sivulle, joka jatkaa samaa aihetta.
- Poissulje turhat haut viikoittain hakutermiraportin perusteella.
- Mittaa konversiot myyntiin asti.
- Testaa mainostekstejä A/B-testillä.
- Aseta tavoite-CPA ennen kampanjan aloitusta laskemalla, paljonko toiminto saa maksaa katteen perusteella. Näin tiedät nopeasti, onko hakusana kannattava.
Yleisiä virheitä hakumainonnassa
- Hakusanat ovat liian laajoja, jolloin mainos näkyy sopimattomille hauille ja budjetti kuluu turhaan.
- Kaikki hakusanat ohjataan samalle sivulle. Eri aiheille tarvitaan eri laskeutumissivut.
- Konversioseuranta puuttuu tai mittaa vääriä asioita, jolloin automaattinen optimointi opettelee väärää tavoitetta.
- Brändihaut sekoitetaan yleisiin hakuihin. Ne kannattaa seurata erikseen, koska ne konvertoivat eri tavalla.
Kampanjan ensimmäisten viikkojen aikana kannattaa seurata hakutermiraporttia päivittäin. Se näyttää, millä hauilla mainos on oikeasti näkynyt, ja paljastaa nopeasti hakusanat, jotka vievät budjettia mutta eivät tuota konversioita.
Usein kysyttyä
Mitä SEM tarkoittaa?
SEM tarkoittaa hakukonemarkkinointia. Termillä viitataan yleensä maksettuun hakusanamainontaan, mutta laajemmin se kattaa myös SEO:n.
Kumpi on parempi, SEM vai SEO?
Kumpikaan ei ole yleisesti parempi. SEM tuo tuloksia nopeasti ja SEO kertyy pitkällä aikavälillä. Useimmat yritykset käyttävät molempia.
Paljonko hakusanamainonta maksaa?
Hinta määräytyy huutokaupassa. Klikkauksen hinta vaihtelee hakusanan kilpailun mukaan, joten budjetti kannattaa arvioida testaamalla.
Liittyvät termit
- SEO - Hakukoneoptimointi
- CTR - Klikkausprosentti
- CPA - Toimintokohtainen hinta
- ROAS - Mainonnan tuotto
- Landing page - Laskeutumissivu